Дополнительная профессиональная программа

профессиональной переподготовки

 

«СПЕЦИАЛИСТ ПО УПРАВЛЕНИЮ ЖИЛИЩНЫМ ФОНДОМ»

 

Категория слушателей: руководители специализированных (производственно-эксплуатационных) подразделений (служб), инженеры (по организации работы с населением по месту жительства), техники, техники-смотрители

Объём учебной нагрузки: 256 часов

Дополнительная профессиональная программа       профессиональной переподготовки «Специалист по управлению жилищным фондом» является важным элементом формирования у специалистов системы знаний в области обеспечения благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в этом доме.

Основными видами учебных занятий являются: лекции, практикумы, углубленная самостоятельная работа, консультации, с использованием мультимедийных средств.

1.1. Цель Программы - получение компетенций, необходимых для выполнения нового вида профессиональной деятельности, связанной с управлением жилищным фондом (в т.ч. государственным, муниципальным, частным и многоквартирным домом), технической эксплуатацией, обслуживанием, санитарным содержанием, безопасными условиями проживания.

1.2. Характеристика нового вида профессиональной деятельности, новой квалификации               

Область профессиональной деятельности слушателей, освоивших дополнительную профессиональную программу профессиональной переподготовки, включает:

- управление жилищным фондом, мониторинг технического состояния, эксплуатацию и обслуживание общественных и гражданских объектов;

- капитальный ремонт общего имущества многоквартирных домов, модернизацию и реконструкцию общественных и гражданских объектов;

- эксплуатацию, ремонт и обслуживание централизованных сетей ресурсоснабжающих организаций;

- эксплуатацию, ремонт, благоустройство городских дорог и территорий общего пользования;

- предпринимательскую деятельность и управление производственной деятельностью в жилищно-коммунальном хозяйстве.

Объектами профессиональной деятельности слушателей, освоивших дополнительную профессиональную программу профессиональной переподготовки, являются:

- жилые, общественные и административные здания;

- объекты и системы коммунальной инфраструктуры, расположенные в границах муниципальных образований.

Слушатели, освоившие дополнительную профессиональную программу профессиональной переподготовки должны быть готовы решать следующие профессиональные задачи:

организационно-управленческая деятельность:

- участие в формировании организационно-управленческой структуры предприятий по управлению, техническому обслуживанию, содержанию и ремонту жилищного фонда, жилых, общественных и административных зданий, объектов коммунальной инфраструктуры;

- разработка и реализация планов финансово-экономического развития организации (предприятия);

- оценка производственных и непроизводственных затрат на обеспечение деятельности организации (предприятия);

- участие в организации взаимодействия между всеми субъектами жилищного хозяйства (органами местного самоуправления, собственниками, арендаторами и нанимателями жилых помещений, жилых, общественных и административных зданий, управляющими организациями, товариществами собственников жилья, жилищно-строительными (жилищными) кооперативами, подрядными и ресурсоснабжающими организациями);

- участие в реализации общественного контроля в жилищно-коммунальной сфере;

производственно-технологическая деятельность:

- определение производственной программы по технической эксплуатации объектов профессиональной деятельности;

- выбор материалов, специального оборудования и средств с учетом процесса эксплуатации и обслуживания объектов профессиональной деятельности;

- организация контроля качества используемых в процессе технической эксплуатации объектов профессиональной деятельности материалов, комплектующих изделий и запасных частей;

- мониторинг и контроль качества технической эксплуатации объектов профессиональной деятельности;

- организация и осуществление надзора за соблюдением собственниками помещений в жилых и нежилых зданиях соответствующих требований их использования и содержания;

- внедрение и использование информационных систем и технологий в процессах эксплуатации, ремонта и обслуживания объектов профессиональной деятельности;

- организация метрологического обеспечения технологических процессов, использование современных методов контроля качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг, реализация мер экологической безопасности;

научно-исследовательская деятельность:

- участие в прикладных исследованиях в области эксплуатации объектов жилого, нежилого фонда и коммунальной инфраструктуры и других смежных областях;

- анализ состояния и динамики показателей качества объектов профессиональной деятельности с использованием необходимых методов и средств исследований;

- техническое, организационное обеспечение и реализация исследований;

- участие во внедрении результатов исследований и практических разработок;

- мониторинг жилищно-коммунальных потребностей;

- участие в исследовании и реализации методов управления качеством, стандартизации и сертификации жилищно-коммунальных услуг;

1.3. Требования к уровню подготовки поступающего на обучение,  необходимому для освоения программы

Лица,  желающие  освоить  дополнительную  профессиональную  программу,  должны  иметь  среднее профессиональное и (или) высшее образование или получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование. Наличие  указанного  образования  должно  подтверждаться  документом  государственного  или установленного образца. 

1.4. Трудоемкость обучения 

Нормативная трудоемкость обучения по данной программе – 256 часов, включая все виды  аудиторной и внеаудиторной (самостоятельной) учебной работы слушателя.          

1.5 Режим занятий 

При любой форме обучения учебная нагрузка устанавливается не более 54 часов в неделю,  включая все виды аудиторной и внеаудиторной (самостоятельной) учебной работы слушателя.  

Слушатель       в   результате      освоения     программы      должен     обладать      следующими  профессиональными компетенциями. 

Общепрофессиональными компетенциями:

способностью к поиску, анализу и использованию жилищного законодательства, нормативных правовых актов, регламентирующих отношения и деятельность в жилищной сфере и коммунальном хозяйстве (ОПК-1);

способностью находить организационно-управленческие решения, оценивать результаты и последствия принятого управленческого решения и готовность нести ответственность с позиций социальной значимости принимаемых решений (ОПК-2);

способностью проектировать организационные структуры, участвовать в разработке стратегий управления человеческими ресурсами организаций, планировать и осуществлять мероприятия, распределять и делегировать полномочия с учетом личной ответственности за осуществляемые мероприятия (ОПК-3);

способностью осуществлять деловое общение и публичные выступления, вести переговоры, совещания, осуществлять деловую переписку и поддерживать электронные коммуникации (ОПК-4);

способностью составлять бюджетную и финансовую отчетность, распределять ресурсы с учетом последствий влияния различных методов и способов на результаты деятельности организации (ОПК-5);

способностью проводить предварительное технико-экономическое обоснование эффективности работ (ОПК-6);

способностью разрабатывать технологии повышения качества жилищно-коммунальных услуг (ОПК-7);

способностью оценивать эффективность выбранных материалов, технологий, методов организации и управления для жилищного и коммунального хозяйства (ОПК-8).

Профессиональными компетенциями:

организационно-управленческая деятельность:

способностью использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для решения стратегических и оперативных управленческих задач, а также для организации групповой работы на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды, умением проводить аудит человеческих ресурсов и осуществлять диагностику организационной культуры (ПК-1);

способностью применять основные экономические методы для управления предприятиями и организациями, принятия управленческих решений (ПК-2);

способностью проводить оценку инвестиционных проектов при различных условиях инвестирования и финансирования и разрабатывать мероприятия повышения инвестиционной привлекательности жилищного и коммунального хозяйства (ПК-3);

способностью к планированию производственно-хозяйственной деятельности предприятия и организаций сферы жилищного и коммунального хозяйства в зависимости от изменения конъюнктуры рынка и спроса потребителей, в том числе с учетом социальной политики государства (ПК-4);

способностью пользоваться методами контроля и стимулирования своевременного и качественного выполнения заданий (ПК-5);

способностью к работе с жалобами и предложениями населения и владением методами достижения баланса интересов (ПК-6);

способностью разрабатывать нормы и правила для жилищного и коммунального хозяйства, обеспечивать их согласование и утверждение (ПК-7);

производственно-технологическая деятельность:

способностью разрабатывать и реализовывать оперативные планы работы первичных производственных подразделений, вести анализ затрат и результатов деятельности производственных подразделений, составлять техническую документацию, а также установленную отчетность по утвержденным формам (ПК-8);

способностью применять современные технологии эксплуатации, ремонта и обслуживания объектов профессиональной деятельности (ПК-9);

способностью вести подготовку документации по менеджменту качества и осуществлять контроль качества технологических процессов на производственных участках, организацию рабочих мест, их техническое оснащение, размещение технологического оборудования, а также осуществлять контроль соблюдения технологической дисциплины и экологической безопасности (ПК-10);

способностью применять на практике требования, предъявляемые к обеспечению безопасности зданий и сооружений в период эксплуатации (ПК-11);

способностью применять на практике меры по повышению энергоэффективности жилищного фонда, объектов общественного и гражданского назначения (ПК-12);

способностью осуществлять оперативное управление и координацию деятельности структурных подразделений (ПК-13);

способностью управлять основными процессами технической эксплуатации жилищного фонда (ПК-14);

способностью организовывать контроль за техническим и санитарно-гигиеническим состоянием жилищного фонда, вести мониторинг удовлетворенности качеством предоставляемых жилищно-коммунальных услуг (ПК-15);

способностью разрабатывать планы-графики проведения технического обслуживания и текущего ремонта объектов жилищной сферы и коммунального хозяйства (ПК-16);

способностью осуществлять анализ материалов, технологий, методов организации и управления (ПК-17);

способностью оценивать эффективность выбранных материалов, технологий, методов организации и управления жилищно-коммунальным комплексом (ПК-18);

научно-исследовательская деятельность:

способностью к изучению научно-технической информации, отечественного и зарубежного опыта в сфере жилищного и коммунального хозяйства (ПК-19);

способностью к участию в выполнении инновационных проектов в сфере жилищного и коммунального хозяйства (ПК-20);

 

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ 

№ п/п	Наименование разделов, учебных предметов и тем	Всего часов
1	Правовое регулирование сферы ЖКХ	24
2	Управление жилищно-коммунальным хозяйством	32
3	Экономика ЖКХ	16
4	Бухгалтерский учет и налогообложение на предприятиях ЖКХ	28
5	Основы трудового законодательства	28
6	Сервисная деятельность в ЖКХ	12
7	Основы маркетинга. Интегрированные маркетинговые коммуникации	20
8	Управление многоквартир-ными жилыми домами	24
9	Оплата населением жилищно-коммунальных услуг	20
10	Организация технической эксплуатации многоквартирного жилого дома и предоставления коммунальных услуг	48
	Итоговая аттестация (тестирование)	4
	ИТОГО	256