Профессиональная уборка (клининг) для менеджеров
Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации
«ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ УБОРКА (КЛИНИНГ) ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ»
Категория слушателей: специалисты в сфере клининговых услуг, сотрудники хозяйственных служб предприятий, в чьи обязанности входит управление службой уборки на предприятии
Объём учебной нагрузки: 36 часа
Цель реализации программы: сформировать знания и повысить квалификацию слушателей в области профессионального клининга, научить слушателей качественному уходу за зданиями, ознакомить с современными европейскими подходами, методами, алгоритмами и механизмами работы в сфере уборки.
Задачи дополнительной образовательной программы:
1. Обучение профессиональной и качественной уборке различных помещений вручную и с помощью автоматизированных средств для уборки.
2. Обучение осуществлению выбора оптимального способа уборки и средств для уборки.
3. Обучение правилам техники безопасности при выполнении работ
4. Обучение основам управления службой уборки
5. Изучение рабочей документации в профессиональном клининге
Слушатель в результате освоения программы должен обладать следующими компетенциями:
- предварительная экспертиза объекта профессиональной уборки в целях разработки договорной документации (ПК-1),
- обеспечение объекта профессиональной уборки материальными ресурсами (ПК-2),
- организация работы персонала на объекте профессиональной уборки (ПК-3),
- организация подготовки персонала объекта профессиональной уборки (ПК-4),
- контроль качества оказания услуг, выполнения работ на объекте профессиональной уборки,
- сдача выполненных работ по профессиональной уборке заказчику.
В результате освоения Программы слушатели должны знать:
- правила санитарии и гигиены по содержанию убираемых помещений;
- устройство и правила эксплуатации обслуживаемого оборудования и приспособлений;
- правила уборки;
- назначение и концентрацию дезинфицирующих и моющих средств;
- правила эксплуатации санитарно-технического оборудования.
Уметь:
- выполнять различные виды уборки;
- осуществлять уборку различных служебных помещений;
- пользоваться ручными и автоматизированными средствами для уборки;
- пользоваться химическими средствами для уборки согласно технике безопасности.
Требования к поступающим на обучение: лица, поступающие на обучение, должны иметь документ о получении среднего или высшего профессионального образования, подтвержденный документом государственного образца.
Содержание программы
№ п/п |
Особенности рынка труда в клининговой отрасли |
Всего, час. |
1 |
Особенности клининговой отрасли |
2 |
2 |
Трудовые отношения |
4 |
3 |
Расчет объекта и организация клининговых работ на объект |
6 |
4 |
Организация работы объекта |
6 |
5 |
Комплексная уборка помещений |
4 |
6 |
Технологическая документация в клининге |
4 |
7 |
Нормативные документы по уборке |
4 |
8 |
Охрана труда и пожарная безопасность |
4 |
9 |
Итоговая аттестация |
2 |
|
Итого |
36 |